Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Online-Plattform und unsere Dienste nutzen. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und verarbeiten Ihre Informationen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
Verantwortlicher
Pumukugulo Handmade Gifts
Firmiangasse 9/11, 1130 Wien, Austria
E-Mail: info@pumukugulo.shop
Welche Daten wir erheben
- Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, wenn Sie uns kontaktieren oder ein Konto erstellen.
- Liefer- und Rechnungsinformationen, wenn Sie Bestellungen aufgeben.
- Nutzungsdaten, z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Interaktionen mit unserer Plattform.
- Cookie- und ähnliche Tracking-Daten zur Verbesserung der Funktionalität und Sicherheit der Website.
Wie wir Daten verwenden
- Zur Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung unserer Dienste und Angebote.
- Zur Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Versand und Kundenservice.
- Zur Kommunikation über Updates, Supportanfragen und relevante Mitteilungen.
- Zur Gewährleistung von Sicherheit, Betrugsprävention und Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen.
- Zur Analyse der Nutzung unserer Plattform zur Optimierung von Funktionen und Inhalten.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf Basis von:
- Vertragserfüllung und vorvertraglichen Maßnahmen.
- Ihrer Einwilligung, soweit erforderlich (z. B. für Marketing-Kommunikation oder optionale Cookies).
- Berechtigten Interessen, etwa zur Verbesserung unserer Services und zur IT-Sicherheit.
- Gesetzlichen Verpflichtungen.
Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Plattform funktionsfähig, sicher und benutzerfreundlich zu gestalten. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen einschränken oder deaktivieren; dadurch kann die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigt sein.
Weitergabe von Daten
Wir geben Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung, für den Betrieb unserer Dienste, zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, etwa an:
- Dienstleister für Hosting, Zahlungsabwicklung, Logistik, Support oder Analytik, die vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
- Behörden oder Dritte, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Rechtsverteidigung notwendig ist.
Datenübermittlung in Drittländer
Falls Daten außerhalb des EWR übermittelt werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen bestehen, z. B. Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Garantien.
Aufbewahrungsdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall der Zwecke oder Ablauf der Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Rechte
Sie haben nach geltendem Recht insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an: info@pumukugulo.shop.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dennoch kann keine Übertragung über das Internet absolute Sicherheit garantieren.
Marketing und Kommunikation
Wir senden Ihnen Marketingmitteilungen nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist oder wenn Sie dem zugestimmt haben. Sie können dem Erhalt solcher Mitteilungen jederzeit widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Plattform kenntlich machen. Bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig.
Kontakt
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